RitaSolarの保証

品質保証   万一の自然災害にも10年補償

RitaSolarでは、火災や自然災害による損害など、偶然の事故によりお客様の太陽光発電システムが被害を受けたときのための補償制度をご用意しています。
以下の事故によって生じた損害に対して、損害保険を支払います。

◆火災   ◆落雷   ◆破裂・爆発  ◆盗難(10kw以上)
◆台風・旋風・暴風・竜巻・暴雨などの風災
◆雹災   ◆豪雪・雪崩などの雪災
◆台風・暴風雨・豪雨による洪水・高潮・土砂崩れの水災
◆建物外部からの物体落下・飛来・衝突・接触、倒壊、建物内部での車両もしくは積載物の衝突・接触

※ご購入者様の火災保険などで、その損害に保険金が支払われる場合には、その保険金が優先されます。

リニア出力保証

製品が製造や材料の原因で、納入後1年以内に本製品の最大出力が出力保証値の97.5%(多結晶)もしくは96.8%(単結晶)を下回った場合、かつ2年目以降はその出力保証値を毎年0.7%下げ、最長25年目までその出力保証を下回った場合に、当該製品を無償で修理または同等製品と交換いたします。

経済損失補償

10年以内に製品が上記出力保証値(リニア出力保証値:緑線)を下回った場合、当該製品の出力値との差を低下分として、その低下分に相当する売電収入の損失分を、不具合がお客様、当社の双方によって確認できた日から最大6か月間補償します。
なお、不具合モジュールの撤去費用、再設置費用、代替えモジュールの輸送費も無償で補償いたします。

※補償の対象はリニア出力保証の対象となったモジュールのみで、次の経済損失は補償の対象となりません。
①本製品の瑕疵以外の原因による経済損失
②2次的な経済損失

システム保証

システム保証10年と、パワーコンディショナ保証15年をご用意